Contexte et définition du poste

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH).

Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.

Nous recherchons pour le compte de notre client expert français des résidences urbaine avec service, Coordinateur SAP / Qualité Clients H/F.

Ce poste est à pourvoir à Mulhouse (68).

Sous la responsabilité du Directeur, vos missions sont variées :

• Être l’interlocuteur privilégié des résidents et assurer le lien entre les résidents et les familles
• Evaluer les besoins des résidents
• Assurer le suivi des prestations et de santé des seniors
• Encadrer et accompagner votre équipe
• Assurer une continuité de service en cas d’absence au sein de votre équipe en assurant les missions des auxiliaires de vie
• Gérer l’approvisionnement en petit matériel

Profil recherché

Ce poste est-il fait pour vous ?

Motivé par l’envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l’esprit d’équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?

5 raisons de nous rejoindre :

• Une intégration adaptée à votre profil
• Equilibre vie professionnelle – vie personnelle
• Un environnement de travail agréable
• Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d’évolution
• L’accès à un parcours de formation complet

Vos atouts :

• Diplômé d’un Bac pro Accompagnement, soins et services à la personne en structure (ASSP) ou d’un diplôme de niveau IV dans le secteur sanitaire, médico-social ou social
• Vous avez une expérience professionnelle dans l’accompagnement de la personne âgée
• Une première expérience en management d’équipe est souhaitée
• Aisance relationnelle et dynamisme
• Maîtrise des outils informatique (Excel, outlook, CRM…)

Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ?

C’est 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. 

Si cette offre vous intéresse, vous pouvez postuler directement en ligne ou nous envoyer votre CV sur l'adresse mail suivante :yasmine@aktisea.com.

Yasmine, notre chargée de recrutement est également joignable au 07.55.54.97.55.

Nous vous attendons !

Vous vous trouvez sur le site Aktisea.com par conséquent, pour nos partenaires et sur ces offres à compétences égales, la priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).