Contexte et définition du poste

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH).

Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'édition de logiciel dans les métiers de l’Expertise Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l’ERP, de la fiscalité et du Retail, un Technicien support comptabilité.

Ce poste est à pourvoir à Lyon 9ème et en Aix-en-Provence. 

Description de la mission :

En tant que Technicien Support Comptabilité, vous allez :

• Accompagner nos clients dans l'utilisation du logiciel et identifiez leurs besoins d'accompagnement,

• Diagnostiquer et traiter et suivez les incidents de leur ouverture jusqu’à leur résolution, et si besoin, vous escaladez au support confirmé ou au service développement qualité,

• Appuyer sur vos connaissances et compétences métier pour participer à la mise en place d'actions de communication à destination de nos clients : newsletters, notes techniques, foires aux questions ou encore articles spécifiques,

• Prendre connaissance de toutes les actualités légales et des nouveautés produits,

• Etre force de proposition dans l’amélioration de logiciels ou dans la gestion des demandes clients.

Profil recherché

À propos de vous

• De formation en comptabilité et/ou en informatique, vous justifiez d'une première expérience dans les environnements Microsoft 365 (Administration Utilisateurs, Administration SharePoint, Gestion des Droits, Compléments Office, API), stage et alternance compris,

• Vous avez des bases en SQL et sur Powershell,

• Vous êtes reconnu pour vos excellentes capacités de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit,

• Vous êtes autonome et proactif.

Fourchette de salaire : 

25.6K et 30k brut/an

Les avantages : 

Une rémunération transparente dès le recrutement 

•  3 jours de présence flex sur site 
•  Une carte Bimpli d'une valeur journalière de 9,50€ prise en charge à 60% 
•  Un plan d'épargne entreprise et une prime d’intéressement annuelle* 
•  Un remboursement à 75% des transports en commun / un forfait mobilité durable 
•  Une offre CSE complète : chèques vacances annuels, remboursement d'activités, offres vacances & partenaires culturels 
•  Des accords d’entreprise ambitieux pour accompagner à toutes les étapes de la vie* 
•  Une prime de cooptation de 1500 € brut* 
•  3 jours de mécénat d'entreprise

Si cette offre vous intéresse, vous pouvez postuler directement en ligne ou nous envoyer votre CV sur l'adresse mail suivante :aminata@aktisea.com.

Aminata, notre chargée de recrutement est également joignable au 07 55 54 69 63.

Nous vous attendons !

Vous vous trouvez sur le site Aktisea.com par conséquent, pour nos partenaires et sur ces offres à compétences égales, la priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).