Contexte et définition du poste

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH).

Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.

Nous recrutons, pour le compte de notre client spécialisé dans la distribution d’articles de sport de marque, un Superviseur de rayon (H/F) pour le nouveau magasin de Tigneu (38) situé dans la région Auvergne-Rhône-Alpes et le département de l'Isère.

Le contrat proposé est un CDD de 1 mois à 35h/semaine avec une possibilité de CDI au centre commercial Place du Dauphiné.

DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE :

Parce qu’il y autant de sportifs que de sports différents, l'enseigne de notre client a fait le choix ambitieux de proposer une sélection de vêtements et de chaussures aux styles et aux usages variés.

Une variété qu’apprécieront les amateurs et les professionnels de sports, pour qui, la pratique de leurs activités passe aussi par le confort, la qualité et la beauté d’une tenue adéquate.

Originaire du Royaume-Uni, l'enseigne  puise sa force dans des produits exclusifs issus des marques les plus réputées comme Originals Adidas, Nike, Puma, Converse, Lacoste, Reebok, Timberland et The North Face. Le distributeur britannique spécialisé dans la sneakers et le sportswear s'est donné comme challenge de conquérir l’Europe. 

Avec 3 400 boutiques dans 38 pays, notre client est présent, en Europe, aux States, en Asie et ailleurs... Aujourd'hui, plus de 130 boutiques sont implantées en France et cette ambition ne s'arrête pas là puisqu'une quinzaine d'ouvertures sont attendues chaque année.

Leur conquête repose sur 4 valeurs :

#1 EQUIPE : L'union fait la force ! On travaille ensemble, dans l'entraide et la solidarité !

#2 FUN : Sourire et dynamisme sont toujours au rendez-vous !

#3 PASSION : On aime ce que l'on fait et on travaille avec passion !

#4 INVESTISSEMENT : Tu es maître de ta carrière : Des évolutions sont possibles avec du travail et de la volonté !

MISSIONS :

Véritable animateur des ventes, tu assures la gestion d'un rayon du magasin : footwear, textile, stock ou caisse.

Ton objectif principal ? Améliorer sa rentabilité.

Véritable animateur des ventes, le superviseur H/F assure la gestion d’un rayon et d’une équipe de vendeurs, sous la délégation et le contrôle de ses n+1. Ses missions sont les suivantes :

Management / Développement humain :

• Déléguer, suivre et contrôler la bonne réalisation des missions par les collaborateurs
• Animer l’équipe en lui fixant des objectifs précis et en s’assurant de la bonne atteinte de ces objectifs
• Identifier le potentiel des collaborateurs et développer leurs compétences en les formant et en assurant un feedback quotidien
• Recadrer tout écart de comportement d’un collaborateur et le signifier à travers un constat de défaut de procédure lorsque c’est nécessaire

Vente / Animation commerciale :

• Effectuer l’ouverture et la fermeture du magasin
• Préparer le lancement de la journée : livraison, opening pack, brief équipe, planning, etc.
• Encadrer et animer une équipe de vendeurs : Il communique régulièrement sur les objectifs/résultats, il s’assure de la bonne cohésion, etc.
• Participer à la vente et garantit un niveau de service client exemplaire
• Assurer la gestion d’un rayon (footwear, textile, stock, caisse/accessoire) et en contrôler régulièrement la rentabilité, à l’aide d’indicateurs de performance : CA, PM, IV, TT, vente kiosk, vente shoecare
• Participer à la gestion des commandes effectuées en ligne et s’assurer de leur livraison aux clients ou au transporteur dans les délais impartis
• Assurer une bonne gestion des stocks via le système de localisation de marchandises
• Participer activement à la maîtrise des pertes de son magasin : zoning, contrôle des livraisons, audits/inventaires réguliers et sensibilisation des équipes
• Traiter les éventuels litiges avec les clients, de manière efficace et courtoise

Caisse / Comptabilité :

• Effectuer l’ouverture et la fermeture de la caisse et être notamment responsable des clés du magasin
• Maitriser l’encaissement, gérer les retours et les remboursements, effectuer les allègements
• Assurer la gestion des flux de marchandises : IBT et renvoi de produits défectueux
• Assurer la remise des recettes au convoyeur de fond Loomis
• S’assurer de la gestion quotidienne du cahier de caisse, en vue de la clôture mensuelle
• Assurer la clôture administrative mensuelle de la caisse.

Administratif :

• Saisir les modifications de planning journalières sur le logiciel de gestion de planning, en l’absence du supérieur hiérarchique
• Participer au recueil des documents d’identité en cas d’embauche d’un nouveau collaborateur
• Participer au suivi des demandes d’ID Card
• Participer au suivi des visites médicales des collaborateurs
• Participer à la mise à jour des registres du personnel et médical
• En l’absence du supérieur hiérarchique, assurer la sécurité générale des biens et des personnes sur son magasin, en partenariat avec le service RH et le service profit protection : reporter les points de contrôle au supérieur hiérarchique et, si nécessaire, compléter le rapport d’incident
• Participer à l’intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs en partenariat avec le reste de l’équipe managériale
• Travailler sur le suivi des checklists en collaboration avec le reste de l’équipe managériale.

Merchandising :

• Veiller à la bonne présentation générale de son rayon et de l’ensemble du magasin, en collaboration avec l’équipe merchandising : respect des standards, rotation des stocks et densité de produits, mise en avant des top vente et des nouveautés, changement de prix, etc.
• S’assurer de la propreté générale de son rayon

Profil recherché

PROFIL :

Nous accompagnons particulièrement les candidats en situation de handicap dans leur processus de recrutement.

Compétences techniques :

• Première expérience managériale
• Maitrise des techniques de management et d’encadrement
• Connaissances techniques en merchandising, analyse business, gestion et RH

Qualités humaines professionnelles :

• Leadership, capacité à animer une équipe et à fédérer les collaborateurs vers un objectif commun
• Goût du challenge et de la performance
• Exemplarité, pédagogie et capacité à transmettre son savoir-faire
• Rigueur, polyvalence

Si cette offre vous intéresse, vous pouvez postuler directement en ligne ou nous envoyer votre CV sur l'adresse mail suivante : isabelle@aktisea.com

Isabelle, notre Chargée de Recrutement est également joignable au 07 57 90 00 91.


Vous vous trouvez sur le site Aktisea.com par conséquent, pour nos partenaires et sur ces offres à compétences égales, la priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).