Contexte et définition du poste

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH).

Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le secteur du luxe, un Conseiller Beauté H/F - 67 en CDD 6 mois dès que possible .

Ce poste est à pourvoir à Strasbourg.

Vos principales missions seront les suivantes : 

Créateur de l'expérience de la marque en boutique

• Accueillir les clients et les accompagner dans un parcours au sein de la Boutique
• Offrir une expérience ultime, chaleureuse et sur mesure à chaque client
• Nourrir le désir et le rêve de vos clients pour la marque, en alliant l'art de conter à une solide connaissance de la Marque, de son héritage, de sa modernité et de son savoir-faire
• Réaliser des prestations de services beauté auprès de nos clients
• Être responsable du développement de votre fichier clientèle et de la fidélisation de vos clients afin de prolonger l'expérience de la marque après la visite en Boutique
• Connaître la stratégie digitale de la marque et les tendances du marché pour jouer un rôle actif et fournir une expérience omnicanale homogène à vos clients
• Être co-responsable de la bonne tenue de la Boutique dans le respect des règles établies

Contributeur de la performance :

• Développer l’activité en atteignant les objectifs de vente grâce à l’ensemble des leviers disponibles (produits, services, capture de données…) afin de recruter et fidéliser les clients
• Être force de proposition et créatif dans la mise en place de plans d’actions pour atteindre les différents objectifs
• Établir des rapports qualitatifs à l’intention du Responsable de Boutique
• Avoir une connaissance adéquate des procédures permettant d’assurer le bon fonctionnement de la boutique
• Gérer l’encaissement client
• Partager les bonnes pratiques avec l’équipe, être dynamique et contribuer à alimenter les connaissances et compétences collectives

Être Ambassadeur de la marque : 

• Créer des expériences clients personnalisées à chaque visite, en s’appuyant sur le rituel d’expérience de l'entreprise, la culture de la marque et son savoir-faire et ainsi développer des relations durables avec les clients
• Développer et enrichir le relationnel et la collaboration avec la Direction du Grand Magasin
• Représenter la Maison en interne et en externe : vous participez au rayonnement de la Maison lors d'événements clients, projets internes, instances externes 

Profil recherché

• Professionnel de la vente et passionné par l’univers des Parfums Beauté avec une solide expérience
• Excellentes aptitudes relationnelles et goût du travail en équipe
• Proactif, capacité d’écoute et d’adaptation face à un environnement en constante évolution
• Doté d'un fort attrait pour la performance et le challenge
• Ouverture interculturelle
• Maîtrise de l’anglais à un niveau bilingue exigé

Notre client dispose d’une mission handicap qui reste à l’écoute de tout besoin d’aménagement de poste.

Si cette offre vous intéresse, vous pouvez postuler directement en ligne ou nous envoyer votre CV sur l'adresse mail suivante : nathalie@aktisea.com.
Nathalie, notre chargée de sourcing est également joignable au 07.56.79.98.13.
Nous vous attendons !

Vous vous trouvez sur le site Aktisea.com par conséquent, pour nos partenaires et sur ces offres à compétences égales, la priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).