Contexte et définition du poste

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH).

Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé  dans projection de films cinématographiques, un Assistant(e) Administratif(ve) B to B H/F.

 Ce poste est à pourvoir en CDD de 6 mois  pour un remplacement maternité à Paris (75009).

Au sein de l’équipe commerciale BtoB des Cinémas vous aurez en charge la gestion de l’activité billetterie : vente de CinéCartes et CinéPass auprès d’une clientèle de professionnels : CSE, entreprises et revendeurs.

Vos missions seront :

La prise en charge du traitement journalier des commandes de billetterie sur notre plateforme de vente

• Suivi des encaissements (virement, chèque, CB) sur différents logiciels
• Livraison des commandes clients
• Edition des rapports comptables journaliers (devis, factures)
• Remise en banque des chèques hebdomadaire
• Support technique des demandes clients et cinémas
• Suivi des livraisons : Coursier, Chronopost, Paragon TNT, Permanence au siège

Vous assurerez le support technique, la gestion des produits et le service après-vente auprès des clients professionnels utilisant le site internet.

• Changement de tarifs et de validité - Création de produits
• Suivi des problèmes de paramétrages billets (Investigation sur le problème, recherche dans les différents outils Prestashop, SalesForce et création de tickets assist).
• Traitement des demandes internes
• Traitement des demandes clients par mails et téléphone (Gestion du service client) – réponses aux prospects

Profil recherché

BAC à BAC +2

Expérience de 1 à 3 ans.

La connaissance des outils suivants est un plus :

Prestashop, Sales Force, Excel, Powerpoint

Si cette offre vous intéresse, vous pouvez postuler directement en ligne ou nous envoyer votre CV sur l'adresse mail suivante :Sandra@aktisea.com

Sandra, notre chargée de recrutement est également joignable au 07 55 54 67 75

Nous vous attendons !

Vous vous trouvez sur le site Aktisea.com par conséquent, pour nos partenaires et sur ces offres à compétences égales, la priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).