Contexte et définition du poste

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH).

Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'expertise après sinistre, différents profils (H/F) dans le cadre d'un DUODAY le jeudi 20 novembre 2025 dont le principe est le suivant :

Notre client accueille une personne en situation de handicap en duo avec un professionnel volontaire à l’occasion d'une journée nationale.

Au programme de cette journée : découverte du métier, participation active, immersion en entreprise.

Cette journée représente une opportunité de rencontre pour changer de regard et ensemble dépasser nos préjugés.

Opportunités disponibles (N° de référence sur la plateforme DuoDay) :

Région IDF :

• Assistante Qualité – QSE  N°276395 (Paris)  17 Soutient les démarches qualité, contrôle les processus internes et veille au respect des normes et procédures pour garantir un service optimal.

• Coordinateur du centre de services clients H/F / Pilotage – N°276399 (Paris) 17. Coordonne les activités du centre de gestion client, suit les indicateurs de performance et met en place des actions d’amélioration continue.

• Standardiste H/F – N°276416 (Paris) 08

• Expert sinistres H/F – N°276422 (Paris) 08 Évalue les dommages, établit des rapports techniques et propose des solutions adaptées. Il est l’interlocuteur clé dans le traitement des sinistres.

Région AUVERGNE-RHONE-ALPES :

• Chargé de relation client H/F / Prise de RDV – N°276408 (Saint-Étienne) 42100. Organise les rendez-vous entre les clients et les experts ou gestionnaires. Il optimise les plannings et assure une bonne fluidité des échanges.
• Gestionnaire de sinistre – N°276412 (Saint-Étienne) 42100. Analyse les déclarations de sinistres, évalue les responsabilités et les indemnisations, et accompagne les clients dans la résolution de leur dossier.
• Assistant d’expert H/F – N°276430 (Lyon) 03. Appuie l’expert dans la gestion des dossiers, prépare les visites, compile les documents et assure le lien entre les différentes parties prenantes.

• Gestionnaire de dossiers clients H/F – N°276440 (Lyon) 03.  Prend en charge les dossiers clients de manière globale, assure le suivi administratif et technique, et veille à la satisfaction client tout au long du processus.
• Conseiller service client H/F– N°276445 (Lyon)03. Traite les demandes spécifiques ou complexes nécessitant une approche personnalisée. Il adapte les procédures aux besoins particuliers des clients.

Région PAYS DE LA LOIRE /

• Assistant d’expert H/F – N°276424 (Saint-Herblain)44800  Appuie l’expert dans la gestion des dossiers, prépare les visites, compile les documents et assure le lien entre les différentes parties prenantes.

• Assistant d’expert H/F – N°276429 (Saint-Herblain) 44800.

• Gestionnaire de dossiers clients H/F – N°276439 (Saint-Herblain) 44800.

• Assistant d’expert H/F – N°276431 (Aubière) 

Région BOURGOGNE FRANCHE CONTE :

• Assistant d’expert H/F – N°276432 (Chalon-sur-Saône) 71

Région HAUT DE FRANCE :

• Assistant d’expert H/F – N°276433 (Villeneuve-d’Ascq) 59

Région  OCCITANIE  :

• Gestionnaire de dossiers clients H/F – N°276438 (Montpellier) 34

  
  
  

Profil recherché

Pour des raisons liées à notre politique d'accueil, seules les candidatures de personnes majeures seront acceptées dans le cadre de notre participation au Duoday

Si cette offre vous intéresse, vous pouvez postuler directement en ligne ou nous envoyer votre CV sur l'adresse mail suivante : alfred@aktisea.com
Aminata, notre chargée de recrutement est également joignable au 07.55.54.97.98

Nous vous attendons !

Vous vous trouvez sur le site Aktisea.com par conséquent, pour nos partenaires et sur ces offres à compétences égales, la priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).